大家人寿深圳分公司全面启动 ——2026年金融教育宣传周活动

为践行金融工作的政治性、人民性，积极响应国家金融监督管理总局及深圳监管局工作要求，9月5日，大家人寿深圳分公司联合大家财险深圳分公司，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，在福田区笔架山公园举行2026年金融教育宣传周启动仪式。

普及金融知识，趣味消保欢乐多

活动现场，市民群众踊跃参与互动闯关体验，在轻松玩乐的过程中学习识别金融陷阱，掌握维权小知识。工作人员同步发放宣传资料，提供现场咨询答疑。此次活动打破传统宣讲模式，实现寓教于乐，有效提升大众金融风险防范意识，营造安全健康的金融消费环境。

“大家守护WeCare”，搭建消费者权益保护体系

大家保险集团正式发布“大家守护WeCare”消费者权益保护体系，We代表肩负社会责任，守护大众美好生活，以“守护关爱客户”为内核，搭建“Care”四维行动框架。“C”代表以客户为中心；“A”代表担当作为，主动服务，为民办实事，将风险知识普及与便民服务送到群众身边；“R”代表尊重与责任，闭环处置投诉纠纷；“E”代表重视客户体验，倾听客户之声，监督并提升服务品质。

消保监督官授牌，持续健全消保工作机制

活动环节，大家人寿深圳分公司正式聘任新一届消保监督官并举行授牌仪式，受聘监督官将发挥外部监督职能，参与服务监督、收集消费者诉求，为消保工作建言献策。此次聘任进一步健全消保工作机制，着力构建“内外协同”的消保监督新格局，多方联动守护金融消费安全，切实维护金融消费者合法权益。

下一步，大家人寿深圳分公司将持续深耕金融消费者权益保护工作，常态化开展形式多样的金融知识普及活动，不断拓展金融教育阵地、优化数智服务，用心守护群众“钱袋子”，以实际行动践行保险机构社会责任。